darmowedoładowania
Faq
Faq
FAQ
1.Jaki jest koszt wysłania smsów na nr premium?
1.Koszt smsa jest podany na każdej stronie i jest wyrażony kwotą netto oraz brutto
2.Jak dowiem się o otrzymaniu doładowania?
2.Po wysłaniu smsa otrzymujesz max do 24 godzin smsa z informacją zwrotną o otrzymaniu doładowania lub jego braku.
3.Jak zrealizować doładowanie?
3.W przypadku otrzymania doładowania otrzymasz w smsie zwrotym z naszego serwisu kod który należy wprowadzić do formularza w zakładce WYGRAŁEM podając nr który ma zostać doładowany. W ciągu 48 godzin zostanie zrealizowane doładowanie na podany w formularzu numer telefonu.
4.Czy można doładowanie otrzymać w formie gotówkowej?
4.Nie, wygrana jest realizowana tylko i wyłącznie w formie doładowania telefonu pre-paid i nie podlega ona na żadną inną formę.
5.Czy informację o moim numerze telefonu są przekazywane do osób trzecich?
5.Dane o numerze telefonu są wykorzystywane jedynie do realizacji konkursu w celu zrealizowania wygranej bądź przekazania informacji zwrotnej uczestnikowi konkursu.
6.Czy wielkośc liter w smsie ma znaczenie?
6.Tak, treść smsa musi zostać wysłana dokładnie taka jak podana na stronie. Błednie wpisana treść smsa powoduje iż sms nie jest zaliczany do osób które mogą otrzymać doładowanie a usługa infoserwisu o pogodzie nie jest realizowana.
7.Czy doładowania przedłużają ważnośc konta?
7.Tak, doładowania przedłużają ważność konta zgodnie z zasadami panującymi u operatora komórkowego sieci w której następuje doładowanie.
8.Jak wygląda forma doładowania gdyż w sieci Orange są doładowania za 25zł w Tak Taku ich nie ma??
8.W przypadku Orange doładowanie jest realizowane jako 1 doładowanie w kwocie 25zł, w Tak Taku jako doładowanie za 20zł oraz 5zł.
9.Czy można rozłożyć wysokie doładowania na raty?
9.Tak, doładowania od kwoty 200zł w zwyż można rozłożyć na doładowania nie mniejsze niż 100zł czyli np doładowanie za 500zł na 5 doładowań konta po 100zł. W tym celu taką informację należy zamieścić w formularzu wygranej w treści wiadomości zaraz po wpisaniu kodu z smsa.
10.Czy można doładować inny numer telefonu niż ten z którego był wysłany sms?
10.Tak, doładowanie jest realizowane na numer podany w formularzu wygranej.
11.Czy klienci telefonów post-paid tj. na abonament mogą brać udział w konkursie?
11.Tak, ale doładowanie w przypadku wygranej musi nastąpić na nr pre-paid.
12.Otrzymałem/łam smsa z informacją o otrzymaniu doładowania i kodzie potrzebnym do zreazlizowaniu doładowania, wypełniłem/łam formularz wygranej ale w ciągu 48 godzin telefon nie został doładowany, co robić?
12.Prosimy wówczas o niezwłoczny konakt z nami poprzez formularz kontaktowy w zakładce KONTAKT lub kontakt poprzez jeden z kanałów konaktu.